astra altalune
för din inre resa, din vackra energi
& din drivkraft för själen
Allmänna villkor
Senast uppdaterad: 2025-09-01
Dessa allmänna villkor gäller när du handlar hos Astra Altalune via vår webbplats astraaltalune.se.
Genom att genomföra en beställning godkänner du våra villkor.
- Företagsinformation
Astra Altalune
Organisationsnummer: 9001182840
Momsnummer: SE900118284001
Adress: Göteborgsvägen 34, Bollebygd
E-post: shop@astraaltalune.se
- Beställning
När du slutför en beställning skickas en orderbekräftelse till din e-post.
Om en vara är slut i lager kontaktar vi dig så snart som möjligt för att erbjuda återbetalning eller alternativ.
Vi förbehåller oss rätten att neka en beställning vid misstanke om bedrägeri eller felaktiga uppgifter.
- Priser och betalning
Alla priser anges i SEK inklusive moms.
Fraktkostnad tillkommer och visas i kassan.
Kampanjer och rabatter gäller under begränsad tid eller så långt lagret räcker.
- Leverans
Leveranstider och alternativ framgår i vår Leveransinformation.
- Ångerrätt och returer
Returer hanteras enligt vår Retur- och ångerrätt.
- Reklamation
Om varan är felaktig eller skadad har du rätt att reklamera enligt konsumentköplagen.
Kontakta oss så snart som möjligt och senast inom två månader från att felet upptäckts.
- Ansvarsbegränsning
Vi ansvarar inte för indirekta skador, t.ex. inkomstbortfall eller annan följdskada.
Vi ansvarar inte för förseningar utanför vår kontroll (force majeure).
- Personuppgifter
Vi behandlar personuppgifter enligt GDPR. Läs mer i vår Integritetspolicy.
- Tillämplig lag och tvistlösning
Svensk lag tillämpas på dessa villkor.
Vid tvist följer vi Allmänna reklamationsnämndens (ARN) rekommendationer.
Leverans alltid spårtbart
Innehar F-skattsedel
Vi accepterar:

Göteborgsvägen 34,
51734 Bollebygd